Что бы найти клиентов, которые приносят больше всего денег, нужно в первую очередь определить свою ЦА (целевую аудиторию), затем выделить черты идеального клиента. Именно этот тип клиентов и будет вам приносить наибольший доход.
Описание идеального клиента:
- Сколько лет вашему покупателю?
- В каком городе он живет?
- Какова его основная деятельность?
- Как он проводит свободное время?
Выясните какие проблемы, с которыми сталкивается клиент, как опытным, так и логическим путем. Ниже список вопросов для клиента:
Какие решения он уже пробовал раньше и почему они не помогли?
Каким клиент видит идеальное решение своей проблемы?
- Как клиент узнал о вас? Какие надежды он связывает с вашим предложением?
- В чем он продолжает сомневаться?
- Что он думает о цене?
- Что ему нравится и не нравится в ваших конкурентах?
- Что он должен подумать, почувствовать и сделать, узнав о вашем товаре?
- Если он купит ваш товар, как после этого изменится его жизнь?
Благодаря этому знанию вы сможете выделить основные качества вашего продукта, улучшить свой продукт и помочь клиенту как можно качественнее решить свою задачу. Благодарный клиент – неиссякаемый источник денег.
